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Entrega Técnica



BOAS PRÁTICAS DA ENTREGA DO EMPREENDIMENTO:


Entrega Técnica é um conjunto de várias ações contínuas desde a concepção do projeto, comercialização, execução, entrega do empreendimento, uso, operação e manutenção.

A transparência e a qualidade das informações no momento da entrega do empreendimento (unidades e área comum) é essencial para que os proprietários e síndico tomem conhecimento de suas obrigações técnicas (definidas pelas normas brasileiras) e legais (definidas pelo código civil brasileiro).

Independentemente da prática adotada, é importante a preparação para este momento, a equipe envolvida deve estar treinada para orientar e esclarecer dúvidas do cliente.
Além dos Manuais de Uso, Operação e Manutenção, também podem ser elaborados outros instrumentos para orientação, como cartilhas, Maleta do Síndico, Sistemas de Gestão de Manutenção, de Reformas, Vídeos Informativos de Comissionamento, etc.

A equipe da entrega é responsável por esclarecer aos proprietários e ao representante legal/síndico as condições de garantias contratuais e legais, e a importância de correto uso, operação e conservação.

Também deve orientá-los sobre a realização de reformas de acordo com a ABNT NBR 16280, e a necessidade de implantação de um sistema de gestão para manutenção em conformidade com a ABNT NBR 5674.

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